Comment agir contre l'installateur d'une pompe à chaleur défectueuse | 60 Millions de Consommateurs

60 Millions de Consommateurs - 60 Millions de consommateurs - 20/11
C’est lors de la chauffe que les pompes à chaleur mal installées, mal calibrées ou mal réglées révèlent leur dysfonctionnement. Nos conseils.

Intention louable pour bénéficier d’une électricité provenant d’une source renouvelable, l’installation d’une pompe à chaleur peut parfois tourner au cauchemar. Ces appareils très coûteux, bien que subventionnés, peuvent se révéler avoir été mal installés ou mal calibrés. Il existe des recours, à condition toutefois d’avoir affaire à un professionnel sérieux et de bonne foi. À défaut, le parcours s’annonce long et hasardeux, d’où la nécessité de vous faire assister afin d’adopter la meilleure stratégie. 

1. Tentez une approche amiable 

Quelle que soit la nature de vos griefs, l’étape numéro un consiste toujours à prendre...
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